Ръководство
ISO 20121 - накратко и по същество
ISO 20121 е международен стандарт за система за управление на устойчивостта на събития. Той помага на организаторите да планират, провеждат и отчитат събития така, че да намалят вредното въздействие и да увеличат ползите - за околната среда, за хората и за местната икономика.
Първото издание е създадено покрай Олимпийските игри в Лондон през 2012 г. Действащата версия е ISO 20121:2024 - с общата структура на стандартите за системи за управление, изисквания за управлението на промените и на веригата на доставки и отчитане на климатичните промени.
За кого е ISO 20121
Подходящ е за всеки, който организира или обслужва събития - от фирмена конференция до многодневен фестивал:
- Организатори на конференции и бизнес форуми
- Агенции за събития и корпоративни мероприятия
- Фестивали, концерти и културни събития
- Спортни клубове, турнири и стадиони
- Конгресни зали, хотели и изложбени центрове
- Кетъринг, сценична техника и други доставчици
Какво изисква ISO 20121
Стандартът изисква организацията да определи заинтересованите страни и техните очаквания, да оцени въздействието на събитията върху околната среда, обществото и икономиката и да постави цели по най-съществените въпроси.
Важно място заемат доставчиците - изискванията към тях и проверката им, - управлението на промените, комуникацията и оценката на резултатите. Организацията определя и принципите на устойчивото развитие, по които работи - например приобщаване, почтеност, отговорно управление и прозрачност.
Какви са ползите
Все повече възложители - компании, институции, спонсори - искат събитията им да бъдат устойчиви и да могат да го докажат. Системата по ISO 20121 превръща добрите намерения в план с цели, отговорни и резултати, които влизат в отчета.
Ползите са и практични: по-малко отпадъци и разходи за енергия и вода, по-добре подготвени доставчици, по-малко изненади в деня на събитието и по-добри отношения с местната общност и институциите.
Как протича внедряването
- Обхват и заинтересовани страниОпределяме кои събития и обекти влизат в системата и кой какво очаква от тях.
- Оценка на въздействиетоАнализираме въздействието по етапи - подготовка, провеждане, демонтаж.
- Цели и планПоставяме цели за отпадъците, енергията, транспорта, достъпността и доставчиците.
- Доставчици и комуникацияИзисквания към доставчиците, информация за участниците и за екипа.
- Наблюдение и отчетИзмерваме резултатите по време на събитието и след него.
- Сертификационен одитПодготвяме организацията за одита от независим сертифициращ орган.
Какво получавате
- Политика и принципи за устойчиво развитие
- Регистър на заинтересованите страни
- Оценка на въздействието по етапи
- Цели и план за всяко събитие
- Изисквания и проверка на доставчиците
- План за отпадъците и ресурсите
- Отчет за устойчивостта на събитието
- Подготовка за сертификационния одит
Източници